Kamis, 29 Agustus 2013

Tools for Performance Improvement

https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment/u/0/?ui=2&ik=7f45cb1853&view=att&th=13e3aaf971e1069c&attid=0.1&disp=inline&realattid=file0&safe=1&zw&saduie=AG9B_P9pii6pxANmZX3K3UEPN2dG&sadet=1367149894559&sads=xz1qydbFs1U4FgO125a1wBJm9dg&sadssc=1Perangkat Peningkatan Kinerja

Malcom Baldridge Criteria, LEAN, ISO, Six Sigma  adalah perangkat (alat-alat) untuk kepentingan peningkatan kinerja Organisasi. Pertanyaannya bagaimana Anda tahu  alat mana yang cocok atau tepat diimplementasikan di Organisasi atau Perusahaan Anda?. 
Alat-alat/ Perangkat yang disebut diatas dalam perannya  meningkatkan kinerja perusahaan dengan berlandaskan pemahaman perbaikan "secara terus menerus", seharusnya saling melengkapi, bukan berdiri sendiri.  
Disinilah salah satu peran dan fungsi "Baldridge Criteria",  dalam melengkapi perangkat -perangkat  yang sedang diterapkan/ digunakan dalam organisasi saat itu, karena pertanyaan " Criteria Baldridge"nya, adalah: Bagaimana anda mengukur, menganalisa, dan kemudian memperbaiki kinerja organisasi ?
Dengan pertanyaan ini maka para pemimpin diharuskan menjawab dengan  mereview tentang proses- proses dan perangkat- perangkat yang sedang digunakan.  Dalam   proses review inilah maka  mereka akan menemukan titik-titik  yang bisa diselaraskan untuk sehingga akan terjadi percepatan peningkatan kinerja dikarenakan terjadinmya   efektifitas optimum pada proses-proses.


Dalam Six Sigma LEAN langkah langkah perbaikan yang terus-menerus merupakan bagian integral  didalam satu siklus.Sebagai contoh, pada perangkat  LEAN anda bekerja secara terus menerus untuk mengidentifikasikan dan menghilangkan proses  yang menghasilkan limbah. Sedangkan pada perangkat Six Sigma untuk permasalahan yang sama ( menghilangkan  proses yang menghasilkan limbah  seperti yang dihadapi dalam perangkat LEAN ) , adalah dengan  menekankan  proses perbaikan di tingkat Pengawasan/ Kontrol.  Six Sigma  adalah perangkat yang harus bisa membangun dan memonitor data secara terus menerus untuk mengindentifikasi dan apa- apa yang dibutuhkan untuk perbaikan kedepan.

Selain peran dan fungsi seperti alat pelengkap, Baldridge Kriteria  juga memiliki   karakter , sbb :
  • fokus pada hasil
  • menggunakan pendekatan secara tim
  • berdasarkan manajemen by fact
  • Fokus pada pelanggan dan market. Customer and Market Focus.
  • Kepemimpinan yang kuat untuk  efektivitas yang berjangka panjang
Sehinggga, sewaktu perusahaan atau organisasi melakukan  assement/ self assement  dengan kriteria Malcolm Baldridge maka perusahaan /management/asseor akan   terbantu dalam menemukan   mengidentifikasi wilayah wilayah dalam organisasi anda yang paling matang untuk dilakukan perbaikan.

Perbedaan peragkat - perangkat MBCfPE LEAN Six Sigma dan ISO 9000 sbb:

-- Kriteria Baldrige berfungsi sebagai kerangka komprehensif untuk keunggulan kinerja . Malcolm Balderidge kriteria berfokus pada hasil bisnis serta perbaikan organisasi dan inovasi sistem .

-- Metodologi LEAN dan Six Sigma mengendalikan kesalahan kesalahan yang menghasilkan limbah atau tindakan yang tidak efisien yang terjadi atau terdapat dalam proses.

--  ISO 9000  adalah serangkaian standar quality yang harus dipenuhi untuk dicapai secara effisien oleh pemohon atau yang berkepentingan.  Secara keseluruhan, Standar- standard atau item- item dalam   ISO 9000  yang sudah dibakukan atau  di regristasi mencakup kurang dari 10 persen dari Kriteria Baldrige.

Yudho Prasetyo team leader IQAF Eximiner di Semen Padang
proses assement site visiit di Semen Padang
Mengintegrasikan Kriteria Baldrige kedalam Peralatan Perbaikan Kinerja yang  lain akan mempermudah dalam menyusun atau pembuatan roadmap dengan berdasarkan keunggulan yang ada dalam organisasi. Disinilah letak atau pentingnya perusahaan itu harus melakukan assesment sebelum mengadakan atau memutuskan tindakan apa yang harus dilakukan dalam meningkatkan atau memperbaiki kinerja.

Melalui  assesmen dengan kriteria Malcolm Baldridge  Anda dapat menemukan  kekuatan- kekuatan yang ada di dalam di organisasi (dalam proses-proses dan Hasil)  dan menemukan hal- hal yang penting baik apa, mengapa dan dimana hal-hal yang disharmoni untuk ditindak lanjuti.
Selain itu akan  membuka cakrawala cakrawala baru yang tidak pernah terpikirkan atau terbayangkan ( Sudirman dirut pt Astra Daihatsu Motor ).


Jakarta Agustus akhir 2013  : Sumber web blogrige (malcolm baldridge usa).
Diterjemahkan menggunakan terjemahan komputer dan di tambah dengan inpertrepertasi sendiri.


Tidak ada komentar:

Posting Komentar